JAKARTA - Menjelang libur panjang Hari Raya Idulfitri, kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan biasanya tetap tinggi.
Berbagai aktivitas transaksi seperti pembayaran, setoran, maupun pemindahan dana tetap berlangsung meskipun sebagian besar aktivitas perkantoran berhenti sementara. Kondisi tersebut mendorong sejumlah bank untuk menyesuaikan pola layanan agar nasabah tetap dapat melakukan transaksi penting tanpa kendala.
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menjadi salah satu perbankan yang mengambil langkah tersebut dengan menyiapkan layanan operasional terbatas di sejumlah kantor cabang. Kebijakan ini dilakukan untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan perbankan selama masa libur Lebaran 2026.
Melalui pengaturan layanan yang disiapkan secara khusus, perseroan berharap kebutuhan transaksi nasabah tetap dapat terpenuhi dengan baik, baik melalui kantor cabang yang beroperasi terbatas maupun melalui berbagai kanal layanan digital yang tersedia sepanjang waktu.
Komitmen BNI Menjaga Layanan Saat Libur Lebaran
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menyiapkan layanan operasional terbatas di sejumlah kantor cabang guna memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terlayani selama libur Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah.
Menurut perseroan, langkah ini dilakukan untuk menjaga kelancaran transaksi penting masyarakat di tengah periode libur nasional.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu, mengatakan layanan operasional terbatas tersebut merupakan bagian dari komitmen BNI untuk tetap hadir melayani kebutuhan nasabah, terutama pada momen penting seperti libur Lebaran.
"Layanan operasional terbatas ini disiapkan agar masyarakat tetap dapat melakukan transaksi perbankan penting selama periode libur Idul Fitri," ujar Okki.
Jadwal dan Lokasi Outlet Layanan Terbatas
BNI menyiapkan 23 outlet yang beroperasi secara terbatas pada 20 Maret 2026 dan 32 outlet pada 23 Maret 2026 dengan jam layanan mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Melalui layanan ini, masyarakat tetap dapat melakukan berbagai transaksi seperti setoran BBM Pertamina, setoran Bulog, penerimaan negara, serta layanan setoran, penarikan, dan pemindahbukuan antar rekening BNI dengan batas maksimal Rp25 juta per rekening per hari.
Dengan adanya layanan terbatas tersebut, nasabah tetap memiliki akses untuk melakukan transaksi yang bersifat mendesak atau penting selama masa libur Lebaran.
Mobil Layanan Perbankan untuk Menjangkau Masyarakat
Selain layanan di kantor cabang, BNI juga memastikan dukungan operasional bagi kebutuhan transaksi selama periode libur Lebaran.
Perseroan menyiapkan layanan O-Branch atau Mobil Gerak BNI yang ditempatkan di sejumlah titik strategis untuk menjangkau masyarakat, terutama di wilayah yang belum tersedia fasilitas ATM maupun CRM BNI.
Okki menegaskan, penyediaan layanan ini merupakan wujud komitmen BNI untuk melayani nasabah dengan sepenuh hati, bahkan di tengah periode libur panjang.
"BNI terus berupaya memastikan masyarakat tetap mendapatkan layanan perbankan yang aman dan nyaman. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk selalu hadir dan melayani sepenuh hati bagi nasabah di berbagai situasi, termasuk pada masa libur Lebaran," jelas dia.
Dorongan Memanfaatkan Layanan Digital Perbankan
Di samping layanan operasional terbatas, BNI juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan kanal digital perbankan yang tersedia selama 24 jam, seperti aplikasi wondr by BNI, BNIdirect, ATM, serta berbagai layanan perbankan elektronik lainnya.
"Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital BNI yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja guna mendukung kelancaran transaksi selama masa libur Lebaran,” kata Okki.
Adapun informasi lebih lanjut terkait operasional terbatas BNI dapat diakses melalui halaman www.bni.co.id.
Melalui kombinasi layanan kantor cabang terbatas, mobil layanan perbankan, serta kanal digital yang beroperasi sepanjang waktu, BNI berharap masyarakat tetap dapat memenuhi berbagai kebutuhan transaksi secara mudah, aman, dan nyaman selama libur Idul Fitri.
Langkah ini sekaligus menegaskan komitmen BNI untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan semangat melayani sepenuh hati.